Lastenlahjatalo
Yritysinfo   Ota yhteyttä   Tilausohjeet   Toimitusehdot   
Oma asiakastili
Tuotteet
 
 
Lisäinfoa
 
Usein kysytyt kysymykset
Anna palautetta!
Uutta
 
BJ158 Naulauspeli 1
BJ158 Naulauspeli 1
10.50EUR
Näytä viimeiset lisäykset
Maksutavat
 

Tilausohjeet

Yhteystiedot:

Puh. 040 5516888
e-mail: asiakaspalvelu@lastenlahjatalo.fi
Osoite: Pisanniitty 4 B 14, 02280 Espoo

TILAUSOHJEET:
 

Toimitamme tuotteitamme Manner-Suomeen, Verottomasti Ahvenanmaalle sekä Viron SmartPost automaatteihin. Lasten lahjatalosta tilaaminen on helppoa. HUOM! Jos tilaat Ahvenanmaalle, valitse osoitetiedoissa maatunnukseksi Åland.

TUOTTEIDEN ETSIMINEN:
Voit etsiä tuotteita sivun vasemmassa reunassa olevan valikon kautta tai käyttämällä tuotehakua, jonka löydät valikon alta. Klikkaamalla tuotetta näet tarkemmat tiedot ja voit edelleen avata suuremman tuotekuvan.

OSTOSKORI:
Kerää haluamasi tuotteet ostoskoriin painamalla Lisää koriin nappia. Näet ostoskorisi summan sivun oikeasta yläreunasta. Voit muuttaa tuotteiden tilausmääriä siirtymällä ostoskoriin tai tilata ja maksaa tuotteet siirtymällä kassalle. Kerää kerralla kaikki haluamasi tuotteet ostoskoriin, niin vältyt useilta toimituskuluilta.

KASSA: ASIAKASTIEDOT JA TOIMITUSOSOITE:
Kun ostoskorisi on valmis, on aika siirtyä kassalle antamaan toimitustiedot ja maksamaan tuotteet. Jos olet tilannut meiltä aikaisemmin voit kirjautua sisään ja tietosi haetaan automaattisesti osoiterekisteristä. Jos haluat tilata kirjautumatta, siirry suoraan kassalle.

Tilaamisen yhteydessä voit valita haluatko rekisteröityä asiakkaaksemme. Rekisteröitymällä nopeutat tilaamista jatkossa, kun osoitetietoja ei tarvitse kirjoittaa uudelleen. Myös ostoskoriin keräämäsi tuotteet säilyvät korissa siihen asti, kunnes teet tilauksesi eli voit jatkaa ostosten tekoa myöhemmin. Uutiskirjeen tilaajille saatamme lähettää rahan arvoisia kanta-asiakas etuja. Tässä muutamia tärkeimpiä asiakastilin etuja. Jos haluat luoda asiakastilin, mene kohtaan "uusi asiakas" ja edelleen "jatka".

Täytä tilaamisen kannalta välttämättömät tiedot: Nimesi, osoitteesi, sähköpostiosoitteesi ja puhelinnumerosi. Puhelinnumero tarvitaan, jotta posti voi lähettää sinulle saapumisilmoituksen tekstiviestillä, kun lähetys on tullut perille.

Voit tilata myös käyttämällä verkkokaupan "ota yhteyttä" toimintoa, lähettämällä tilauksesi sähköpostilla osoitteeseen asiakaspalvelu@lastenlahjatalo.fi tai soittamalla asiakaspalveluumme numeroon 040 5516 888. Näissä tapauksissa merkitse tarkasti tuotteen koodi ja koko nimi mahdollisten virhetoimitusten välttämiseksi. Muista myös yhteystietosi. Virheiden minimoimiseksi ja toimituksen nopeuttamiseksi suosittelemme ostoskoritoiminnon käyttämistä.

Huomaa myös, että vain ostoskoritoimintoa käyttämällä voit valita maksutavaksi kätevän verkkomaksun. Sähköposti ja puhelintilauksissa laskutamme vain yrityksiä ja julkisyhteisöjä. Yksityishenkilöille lähetämme laskun ennakkomaksua varten, joka hidastaa tavaran toimittamista.

KUN OLET TEHNYT TILAUKSESI, SAAT TILAUSVAHVISTUKSEN SÄHKÖPOSTIISI JA VIELÄ TOISEN ILMOITUKSEN SIINÄ VAIHEESSA, KUN TILAUS ON LÄHDÖSSÄ MEILTÄ.
HUOM! JOS TILAUSVAHVISTUSTA EI TULE, OTA HETI YHTEYTTÄ MEIHIN. ON MAHDOLLISTA, ETTÄ TEKNISEN HÄIRIÖN TAKIA TILAUS EI OLE KIRJAUTUNUT JÄRJESTELMÄÄMME.
 

TOIMITUSTAVAT:
Valitse haluamasi toimitustapa ja valitse edelleen "jatka". Huomaa, että voit valita toimitusosoitteeksi myös muun kuin tilaajan osoitteen. Jos vastaanottaja on eri kuin tilaaja ja tuote tulee vaikkapa lahjaksi, laitamme kuitin sijasta lähetykseen viestin, josta käy ilmi lähettäjän nimi. Jos haluat myös kuitin/lähetyslistan tilaukssen mukaan, pyydä sitä "tilauksen lisätietoja" kohdassa.

HUOM! JOS LÄHETYS TOIMITETAAN MUUHUN KUIN TILAAJAN OSOITTEESEEN, TULISI LISÄTIEDOISSA ANTAA MYÖS VASTAANOTTAJAN SÄHKÖPOSTIOSOITE JA PUHELINNUMERO, JOTTA POSTI TAI MATKAHUOLTO VOI TOIMITTAA SAAPUMISILMOITUKSEN VASTAANOTTAJALLE.

JOS LÄHETÄT TILAUKSEN LAHJANA, VOIDAAN KUITTI/LÄHETYSLISTA JÄTTÄÄ POIS JA LAITTAA ESIM. SYNNTTÄRIONNITTELUT TAIKKA JOULUTERVEHDYS TILALLE. ILMOITA TÄSTÄ MEILLE TILAUKSEN LISÄTIEDOISSA.

NOUTO OMASTA TAI VALITSEMASTASI POSTISTA: Sinulle ilmoitetaan tekstiviestillä tai sähköpostilla postista noudettavista pakettilähetyksistä. Voit noutaa lähetyksesi postista heti saapumispäivänä klo. 16 jälkeen. Lähetyksen kulkua voit seurata postin kotisivuilla lähetystunnuksen perusteella, jonka lähetämme sähköpostiisi. Ota henkillöllisyystodistus mukaan, kun noudat lähetystä. Jos haluat lähetyksen muuhin kuin kotipostiisi, kirjoita haluamasi postitoimipaikka tilauksen lisätietoihin. Pienet lähetykset saatamme toimittaa myös kirjeenä taikka maksikirjeenä.

NOUTO POSTIN PAKETTIAUTOMAATISTA: Kirjoita haluamasi noutoautomaatti tilauksen viestikenttään, jonka löydät toimitustavan valintasivun alta. Kun paketti on valmis noudettavaksi, saat matkapuhelimeesi lokeron avainkoodin sisältävän tekstiviestin. Avainkoodi näppäillään pakettiautomaatilla ja lähetyksen saa lokerosta sen avaamalla. Listan käytettävissä olevista noutopaikoista löydät klikkaamalla oheista linkkiä: Lista pakettiautomaateista

POSTI EXPRESS-PAKETTI: Toimitetaan yritysosoitteeseen virka-aikana.

POSTIN KOTIPAKETTI: Posti ottaa yhteyttä vastaanottajaan pääsääntöisesti seuraavana työpäivänä, jolloin sovitaan jakeluaika. Sovittavat toimitusajat vaihtelevat alueittain klo 9-21 välillä.
 

HUOM! MUISTA AINA LAITTAA PUHELINNUMERO YHTEYSTIETOIHISI. POSTI LÄHETTÄÄ TILAUKSEN SAAPUMISILMOITUKSEN MATKAPUHELIMEEN TEKSTIVIESTILLÄ.

Tilauksen voi myös noutaa Espoon toimipisteestämme osoitteesta Pisanniitty 4 B 14, 02280 Espoo. Pyydämme sopimaan noutopaikan ja noutoajankohdan etukäteen joko soittamalla numeroon 040 5516 888 taikka sähköpostilla
asiakaspalvelu@lastenlahjatalo.fi


Maksutavat

Tässä kohtaa valitset tilauksen maksutavan.

Maksa heti verkossa: Verkkomaksusta löytyvät kaikkien pankkien verkkomaksupainikkeet, luottokunnan Visa, Visa Electron ja Mastercard, Jousto lasku tai Jousto osamaksu, SveaWebPay Lasku ja Osamaksu, Euroloan lasku ja osamaksu, Collectorin lasku kuluttajille, Collectorin lasku yrityksille, kännykkämaksaminen, Pivo, Mobilepay sekä Masterpass. Palvelu on Finanssivalvonnan alaista ja sen lisäksi tarjoaa maksajille ilmaisen ostoturvan. Checkout on Checkout Finland Oy:n (y-tunnus 2196606-6) ylläpitämä palvelu.


SveaWebPay Lasku sekä pinssit

Svea Ekonomi eKauppa (myöhemmin Svea) tarjoaa Sinulle mahdollisuuden ostaa ostokset laskua vastaan vähintään 14 päivän maksuajalla. Valitessasi maksutavaksi Svea Laskun, saat ostoksistasi pinssejä. Käy rekisteröimässä pisteesi osoitteessa www.svea.fi/pins. Huomioithan seuraavat asiat:

Kun valitset vaihtoehdoksi ”maksa laskulla” tarkistamme luottotietosi henkilötunnustasi vastaan.
Ostoksien toimitus tapahtuu osoitteeseen, joka löytyy väestörekisteristä tai mikäli käytät ns. vahvaa tunnistautumista verkkopankkitunnuksillasi (TUPAS), ostoksiesi toimitus tapahtuu antamaasi toimitusosoitteeseen. Viivästyskorko on 7 % + korkolain mukainen viitekorko. Maksuhuomautuksesta veloitamme 5 euroa. Ostajan tulee olla täyttänyt 18 vuotta.

Laskun muuttaminen luotoksi

Sinulla on mahdollisuus muuttaa lasku luotoksi maksamalla laskulla mainittu minimierä. Ensimmäisen laskun takaa löydät luoton tarkemmat luottoehdot. Voit tehdä lisäostoksia aina, kun Sinulla on luottorajaa jäljellä ja maksaa ostokset osissa luottosopimuksen ehtojen mukaisesti.

Luoton voit maksaa milloin tahansa kokonaan pois ilman lisäkuluja. Luottoosi liittyen voit aina ottaa yhteyttä asiakaspalveluun numeroon 09 4242 3330 tai asiakasinfo@svea.fi.

Tutustu etukäteen luottoehtoihin sekä vakiomuotoisiin eurooppalaisiin kuluttajaluottotietoihin www.sveawebpay.fi/tiliehdot. Tallenna ja/tai tulosta nämä ehdot itsellesi.


Osamaksu sekä pinssit

Svea Ekonomi eKauppa (myöhemmin Svea) tarjoaa Sinulle mahdollisuuden maksaa ostokset osissa. Valitessasi maksutavaksi Svea Osamaksun, saat ostoksistasi pinssejä. Käy rekisteröimässä pisteesi osoitteessa www.svea.fi/pins.

Voit maksaa ostoksesi luotolla osissa, kun olet hyväksynyt luotonmyöntökriteerit ja täyttänyt henkilötunnuksesi kassalla. Käyttäessäsi ns. vahvaa tunnistautumista verkkopankkitunnuksillasi (TUPAS), ostoksiesi toimitus tapahtuu haluamaasi toimitusosoitteeseen, muussa tapauksessa ostokset toimitetaan Väestörekisteristä löytyvään osoitteeseesi.

Luottoajan valitset Sinulle parhaiten sopivaksi. Luotto tulee hoitaa sovitun ajan kuluessa. Se edellyttää, että maksat vähintään sovitun summan kuukausittain. Luonnollisesti voit maksaa myös koko luoton pois kerralla ilman kuluja käyttämättömältä luottoajalta.

Saat kotiisi luottosopimuksen (2 kappaletta) joista Sinun tulee allekirjoittaa toinen ja palauttaa se Svealle. Samalla saat myös luoton tarkemmat ehdot, jotka allekirjoituksellasi hyväksyt.
Luottoosi liittyen voit aina ottaa yhteyttä asiakaspalveluun numeroon 09 4242 3330 tai asiakasinfo@svea.fi

Mikäli maksut jäävät maksamatta, emmekä ole saaneet yhteydenottoa maksun hoitamisesta, siirrämme saatavat perittäviksi kuluttajansuojalain ehtojen mukaisesti. Lisätietoja ehdoista ja palvelusta saat asiakaspalvelustamme. Lue tarkemmat ehdot tästä. Tutustu etukäteen luottoehtoihin sekä vakiomuotoisiin eurooppalaisiin kuluttajaluottotietoihin edellä olevan linkin kautta. Tallenna ja/tai tulosta nämä ehdot itsellesi.

Lisätietoja etämyynnistä ja internetissä tapahtuvasta kaupankäynnistä saat kuluttajaviraston sivuilta www.kuluttajavirasto.fi tai luottosopimuksestamme, jonka löydät osoitteesta www.sveawebpay.fi/tiliehdot. Svea noudattaa henkilötietosuojalakia. Myös tästä löytyy lisätietoja kuluttajaviraston sivuilta.


Yhteystiedot:

Svea Ekonomi Ab, filial i Finland
Atomitie 2 C
00370 Helsinki


JOUSTO on verkkokaupan mukavin maksutapa, jolla voit maksaa Jousto Laskulla tai Osamaksulla yli 4000 suomalaisessa verkkokaupassa. Laskulla saat 14 vrk maksuaikaa (laskutusmaksu 4.90 €) ja Osamaksulla max. 12 kk maksuaikaa (laskutusmaksu 4,90 € ja kuukausikorko 2,42 %). Lisätietoja Joustosta osoitteessa www.jousto.com
Tunnistautuminen tapahtuu pankkitunnuksilla ja toimitus voi olla myös muuhun osoitteeseen kuin tilaajan omaan kotiosoitteeseen.

Kännykkämaksaminen:
Kännykällä maksettaessa tuotteen summa peritään puhelinlaskussa, ja puhelinoperaattori tai muu palveluntarjoaja tilittää maksun verkkokauppiaan Checkout-tilille. Maksaminen tapahtuu soittamalla tiettyyn maksunumeroon.

Yksityishenkilön ennakkomaksu;
Tilausvahvistuksessa saat tarvittavat tiedot ennakkomaksua varten Laskun voit maksaa verkkopankissasi, maksuautomaatilla taikka pankin tiskillä. Tarvittaessa voimme lähettää ennakkolaskun myös postissa. Laskun voit pyytää tilauksen lisätiedoissa.

Lasku yrityksille ja yhteisöille: Toimitamme laskun lähetyksen mukana tai pyydettyyn osoitteeseen taikka e-laskuna. Luoton edellytyksenä yrityksille ovat moitteettomat luottotiedot ja riittävät historiatiedot maksukäytäntöjen todentamiseksi. Käytännössä edellytämme myös, että yritys on toiminut vähintään vuoden ajan ja toimitus tapahtuu yrityksen viralliseen osoitteeseen. Yrityksen luottoraja on yleensä 250 euroa. (tästä voidaan erikseen sovittaessa kuitenkin poiketa). Julkisyhteisöiden tilauksissa ei ole luottorajaa. HUOM! Tämä maksutapa ei ole tarkoitettu yksityishenkilöille. Pyydämme valitsemaan joko Everyday verkkolaskun taikka ennakkomaksun pankkisiirrolla. Jos yksityishenkilö valitsee tämän maksutavan, tilaus peruuntuu automaattisesti.

Käteinen: Noudettaessa Espoon toimipisteestämme voi tilauksen maksaa myös käteisellä taikka pankki- ja luottokortilla.. Emme vastaanota yli 50 euron seteleitä.
  

TILAUKSEN VAHVISTAMINEN:
Kun olet valinnut maksutavan, siirry tilauksen vahvistussivulle. Tässä vaiheessa voit vielä muuttaa ostoskorin sisältöä, toimitus-ja laskutusosoitetta sekä toimitus- ja maksutapaa. Kun kaikki on kunnossa, vahvista tilaus. Tilaus on tullut meille perille, kun saat tilausvahvistuksen sähköpostiisi. Lähetämme vielä vahvistuksen, kun tilaus on lähtenyt meiltä.

TUOTEARVOSTELU:
Tuotteesta voi esittää kirjallisen arvion ja luokitella tuotteen viisiportaisella asteikolla huono - hyvä. Arvointi tapahtuu siten, että klikataan tuotetta ja edelleen kohtaa arvioinnit, jolloin avautuu ikkuna, jossa voi esittää arvion ja antaa pisteet. Arvioinnin suorittaminen edellyttää asiakastiliä ja kirjautumista. Otamme mielellämme vastaan käyttäjien kokemuksia tuotteista. Siitä hyötyvät myös muut asiakkaamme, jotka harkitsevat tuotteen


REKISTERÖITYMISEN TIETOSUOJA:
Rekisteröityessään verkkokauppaamme asiakas täyttää tarvittavat yhteystiedot. Rekisteröityminen on maksuton ja verkkokaupan palvelun tarjoaja voi halutessaan evätä rekisteröitymisen.

Käyttäjä merkitsee itse salasanansa ja huolehtii sen salassapidosta. Salasana ei tule edes verkkokaupan ylläpitäjän tietoon. Jos salasana unohtuu, voi verkkokaupasta tilata kätevästi uuden salasanan, joka lähetetään asiakkaan sähköpostiin. Rekisteri on luottamuksellinen eikä sitä luovuteta ulkopuolisille.

Asiakkaalla on oikeus verkkopalvelun kautta käydä muuttamassa tietojaan tai poistamassa tietonsa rekisteristä kokonaan. Asiakas vastaa itse mahdollisista toimitusosoitteen muutoksista ja niiden päivityksistä. Rekisteriä voidaan käyttää asiakkaan hyväksynnällä uutiskirjeen lähettämiseen.

 

 
 

Jatka

Ostoskorissa
 
Ostoskorisi on tyhjä
Eniten ostetut
 
01.58963 Dominoralli 2
02.HS440 Dominoralli 1
03.40250 Käsinukke siili
04.40048 Käsinukke harakka
05.68650 Dominoralli 3
06.40277 Käsinukke sammakko
07.40253 Käsinukke orava
08.40093 Käsinukke pupu
09.40081 Käsinukke kissa
10.81850 Magneettionkipalapeli
11.46100 Pujottelulauta
12.40251 Käsinukke kettu
13.70730 Puupalikat 100 kpl.
14.SO218 Kaupunkilaisperhe
15.51953 Lastenhuoneen kalusteet
16.40080 Käsinukke koira
17.40294 Käsinukke strutsi
18.51957 Nukkekoti 3 kerrosta
19.40034 Käsinukke leppäkerttu
20.15436 Kaleidoskooppi
21.49550 Rytmimunat 4 kpl.
22.SO204 Maatilan perhe
23.51951 Keittiön kalusteet
24.53960 Rytmimunat varrella
25.58990 Naulauspeli XL
26.65042 Sateenkaaripallo
27.18440 Onkipeli mustekalat
28.78910 Pujottelunallet
29.18240 Helmenkuljetusradat 3 kpl.
30.40096 Käsinukke lammas
Arviot
 
Tuotteista ei ole tällä hetkellä arvioita
Kieliasetukset
 
Finnish
verkkokauppa -ratkaisut.fi